De klant heeft het recht om de overeenkomst met de webshop binnen 14 dagen na ontvangst van de producten te ontbinden, zonder opgaaf van redenen.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, moet de klant de webshop hiervan op de hoogte stellen binnen de bedenktijd van 14 dagen.
De klant moet de producten binnen 14 dagen na de kennisgeving van de ontbinding terugsturen naar de webshop.
De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
De webshop zal het aankoopbedrag, inclusief eventuele verzendkosten, binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetalen.
De webshop kan wachten met terugbetaling totdat de producten zijn ontvangen, of totdat de klant heeft aangetoond dat de producten zijn geretourneerd, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt.
Uitzonderingen op het herroepingsrecht:
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die volgens specificaties van de klant zijn gemaakt of die duidelijk persoonlijk van aard zijn.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op producten die om hygiënische of gezondheidsredenen niet retour kunnen worden gestuurd, zoals oorbellen, ondergoed of producten voor persoonlijke verzorging waarvan de verzegeling is verbroken.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op digitale producten, zoals downloads van software of muziek, waarvoor de klant uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven om de overeenkomst te starten voordat de bedenktijd van 14 dagen is verstreken.